• A TicketEz cobra alguma taxa para pagamentos via PIX?

  Não, a TicketEz não cobra nenhuma taxa adicional para pagamentos realizados via PIX. Essa forma de pagamento é isenta de custos extras, o que torna uma opção mais econômica para os nossos clientes.Poucos leitores

• Como posso ver o valor total da compra com taxas incluídas?

  Ao selecionar o método de pagamento, o valor total, incluindo a taxa de serviço, será exibido antes de você finalizar a compra, para que você possa verificar todos os detalhes do pagamento antes de confirmar.Poucos leitores

• Por que é cobrada uma taxa sobre o pagamento com cartão de crédito?

  A cobrança da taxa sobre o pagamento com cartão de crédito se deve a custos de transação bancária, que são definidos pela instituição financeira que processa o pagamento. A TicketEz não tem controle sobre essa taxa, mas a inclui para cobrir o valor que o banco cobra para autorizar o pagamento.Poucos leitores

• Por que há uma taxa de serviço na compra do ingresso?

  A taxa de serviço é destinada a garantir o melhor desempenho da plataforma, a melhoria contínua da experiência do cliente, além de cobrir os custos operacionais para manter a TicketEz sempre disponível e funcionando de forma eficiente. Esse valor ajuda a manter a plataforma segura, ágil e inovadora.Poucos leitores